Envois & Retours

Envois

Les articles prêts à porter expédier sont expédiés sous 3 à 6 jours ouvrés suivant la date d'achat. Les articles fabriqués sur commande sont fabriqués et livrés dans les 4 semaines suivant la date d'achat. Le délai de livraison varie en fonction de votre région et de la méthode d'expédition choisie.

Les options de livraison

Expédition pour le Canada via Postes Canada
Expédition pour les Etats-Unis via UPS
Expédition pour l'international via Postes Canada

Retours

En raison de la nature artisanale de nos produits, tous les articles sont en vente finale, non-remboursable une fois le paiement accepté. Veillez à consulter le détail des tailles avant de passer commande.

Toutefois, si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail : marcelyne.sewing@gmail.com.

Marcelyne utilise uniquement des tissus de seconde main, il est donc normal qu'ils présentent quelques traces de vie. S'il y a un défaut apparent important, il sera toujours indiqué clairement dans la description du produit. Les couleurs des vêtements peuvent également varier légèrement selon l’appareil sur lequel vous naviguez et la luminosité de celui-ci.

N'hésitez pas à nous contacter à marcelyne.sewing@gmail.com pour toute autre question ou demande.

Il nous fera un plaisir de vous répondre dans les plus brefs délais.